3月3日，副院长樊书生检查调研后勤服务工作，听取中心各科室负责人对部门今后工作的思路和想法。中心常务副主任杨宏涛、副主任陈炳联出席了会议。在调研会上，樊院长做了指导性的讲话。

在谈到后勤服务工作现状时，樊院长认为，中心运行近两年以来，大胆创新，扎实工作，齐心协力，取得了显著的成绩，得到了院领导和师生的认可。去年相继获得了中国食品安全示范单位，陕西省高校后勤系统先进单位，省高校标准化学生食堂，学院精神文明建设先进处室等荣誉。但是不能满足，要进一步解放思想。要看到不足，及时总结经验教训，工作才能取得进步。

在谈到目前后勤服务工作时，樊院长指出，新学期开学后，综合了解各方面的情况，后勤服务工作整体开展顺利，有些方面还存在一些问题，出现了一些不好的苗头。安全稳定是高校工作的重点，后勤服务责无旁贷，必须抓好落实。要强化认识，加强检查排查，随时发现问题，及时解决。要狠抓员工的思想素质教育，制定员工行为准则，倡导培养良好的服务态度，微笑服务，不因任何事与学生发生冲突。要管好人和事，虚心听取员工的意见和建议，及时化解矛盾。要以优质的服务确保后勤安全生产服务，确保校园安全稳定。

在谈到下一步工作思路时，樊院长强调，要取得进一步的发展，必须在学院后勤改革实施方案的指导下，深化体制机制、管理模式改革，逐步引入企业管理理念，夯实经济目标责任，实行管理服务责任下移，进一步深化人事分配制度改革。始终把创新作为工作前进的动力，才能建立充满活力的后勤保障体系，推动工作稳步前进。

在谈到开拓创新、提高人员素质时，樊院长引导各科室负责人从以下几个方面思考：中心在工作职责上与后勤管理处有哪些区别；各科室有哪些工作职责；科室工作如何才能做得更好，科室在工作中需要哪些配合；本部门一线工作的同志是否能明确自己的职责。要带着问题，深入研究工作，把各自的工作做好。